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[八卦] 深度 | 企业公众号如何精准定位?

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发表于 2016-3-12 14:44:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

        企业微信公众号要运营的好,关键找准定位。现实生活中,很多企业运营公众号时,qunfa消息越频繁,粉丝掉得越厉害,很少人关注,甚至无人关注,慢慢成了死号,这种现象非常普遍。避免公众号运营走入死角,找准人群定位、内容定位、营销定位成为重中之重。定位不对,努力白费。找到一条符合自身企业特点(产品、品牌、服务、文化)的健康运营之道,才是王道。

        企业在微信上开通公众平台,必须于从零开始,以归零的心态去认知和实践,它与传统线下经营模式、方式,与传统互联网线上营销、宣传方法有很大的差异。传统线下经营更关注的是渠道,传统互联网营销焦点更多是物,而公众平台是移动互联网平台,连接和关注的核心是人。线上线下结合经营的是渠道、物品、速度,移动互联网经营的关键首先是人,其次才是人背后的需求,最后才是物。企业在经营微信公众号时,应该多些逆向思维而行,更加关注和经营人(粉丝),一系列营销经营活动都要以人为核心展开,人的浅层表面需求是物,而深层次需求往往不是物,而是感觉,是体验,是快乐,是内心的满足与愉悦。移动互联网的整个营销经营模式刚好和传统线上、线下反过来,不是由物到人,而是先人后物。
        时代的不同、方式的不同、平台的不同,造成了运营的思维也要不同,模式也要不同。用原先的手段、方法均不能奏效的情况下,企业必须从头开始思考自己的营销与盈利模式,进行二次变革,才能融入和赶上移动互联网时代的大势和步伐,获得新的生机,有所成就。否则就只能被边缘化,被颠覆,被淘汰。
        在公众平台上的盈利模式对于很多企业是无法想清楚的,一开始都是一种盲从、从众心理,别的企业都有了,我们也跟着做一个,缺乏清晰的认知、重视。不排除一些企业在从众过程中找人代经营,做出一定成绩的,但仅仅只是很小的一部分。绝大部分都是进入了关注量很少、qunfa掉粉之类的死循环、死角。只有潜心投入运营实践,不断总结、调整,结合企业自身优势,设计出清晰、稳定、灵活、与时俱进的盈利、营销模式,才是正道、大道。
        移动互联网快速、灵活、变化的特点,在微信公众平台体现得淋漓尽致,没有任何特定的方式可以保证持久的盈利模式。须在具体运营中以变应变,不断完善、调整。企业微信公众号运营必须找到自己的独特性,具备独一无二的优势最好。可以从企业现有用户群的特点着手,去界定他们的喜好、需求,同时对比行业竞争者的共性与特性,打造自身公众号“与众不同”的独特性。
        现在正处在传统电商2.0时代与未来电商3.0时代的过渡阶段,人们集中在传统电商网站平台购物的习惯正在往移动社交电商平台购物迁移,且速度很快,正以每年超过100%的速度在跨越式增长。可以预见,未来商品或服务卖得最好的必定是公众平台上最会运营公众号的企业或个人。社交的核心属性是分享,分享会形成原子裂变式的指数级爆炸性传播,效果十分惊人。而传统电商最多是推荐或口口相传,传播力和影响力有限。说透彻一点,就是传统电商以物为媒介的传播影响力远远弱于社交电商以人媒介的传播速度和影响力。一个是炸弹,一个是原子弹,无法相提并论。

        公众号战略定位的准确性,与目标人群的定位息息相关,骨肉相连。人的需求虽各有不同,但相同类的人群需求大致相同。企业需要从不同的人的需求中找到自身产品或服务所能满足的要件,从而找到同一类人群的需求,最终探求、区分、划分、锁定吻合企业产品特性的人群。
        相同总是蕴含在不同当中的,比如一个明星的粉丝来自全国不同地方、年龄的人;购买你公司同一款产品的人来自全国各地。目标人群也是一样,70/80/90/90后们既有各年龄段相似的消费观,又有各个时代不同需求观念。可以根据年龄层、地区、职业、生活方式、教育程度等方面制定不同的运营策略,针对性营销、吸引。细分越清楚,需求分析越清晰,目标人群就越明了。
        战而后阵,兵法之常,运用之妙,存乎一心。能因时变化而取胜者,谓之神!

文章来源:
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